Versandinformationen


1. Vertragsschluss

1.1 Unser Produktangebot richtet sich ausschließlich an gewerbliche Kunden (B2B). Bei Erstbestellungen ist auf Anfrage ein geeigneter Nachweis (Umsatzsteuer-Identifikationsnummer) zu erbringen. Es erfolgt kein Verkauf an Privatpersonen im Sinne des § 13 BGB.

1.2 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern nur eine Aufforderung zur Bestellung dar.

1.3 Durch Anklicken des Buttons [Kaufen/kostenpflichtig bestellen] geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Ihr Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.

2. Preise und Versandinformationen

2.1 Preise

Bei den genannten Preisen handelt es sich um Nettopreise zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

2.2 Lieferung und Versandkosten

Die Ermittlung der Kosten für Verpackung und Versand erfolgt individuell auf Basis der unverbindlichen Bestellanfrage.

Paketversand

Eignet sich die Bestellung für den Versand als Paket, gelten nachfulgende Regelungen für Lieferungen innerhalb Deutschlands:

  • a.

    Pakete bis 5 kg – Versandkosten 15,00 EUR

  • b.

    Pakete bis 10 kg – Versandkosten 25,00 EUR

  • c.

    Pakete bis 30 kg – Versandkosten 39,00 EUR

Palette

Bei größeren Bestellungen (> 30 kg) erfolgt die Lieferung auf Palette. Die Versandkosten betragen hierbei 150,00 EUR oder höher.

Hinweis zum Versand ins Ausland

Versandkosten von Warenbestellungen innerhalb der EU und für Drittländer werden nach dem tatsächlichen Aufwand berechnet. Bei Lieferung von Deutschland ins Ausland können Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die im angezeigten Grundpreis nicht enthalten sind.

2.3 Lieferzeiten

Soweit in der jeweiligen Auftragsbestätigung keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 3-4 Werktagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 7-10 Werktagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).

Beachten Sie, dass an Wochenenden und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

3. Rücksendung

3.1 Voraussetzungen

Rücksendungen sind nur nach vorheriger Rücksprache möglich. Für eine ordnungsgemäße Abwicklung müssen fulgenden Informationen bereitgestellt werden:

  • -

    Auftrags-Nr. oder ihre Bestell-Nr.

  • -

    Artikel-Nr.

  • -

    Menge

  • -

    Rücksendegrund

Bitte nutzen Sie hierfür unser Rücksendeformular und legen Sie es der Sendung bei.

3.2 Bedingungen

Die Kosten der Rücksendung sind durch den Käufer zu tragen. Die Waren müssen in einer Umverpackung zurückgesendet werden. Zusätzlich ist fulgendes zu beachten:

Die Produkte müssen:

  • a.

    ungeöffnet,

  • b.

    originalverpackt (inkl. intakten Siegel),

  • c.

    unbenutzt,

  • d.

    unbeschädigt und unbeschriftet sein.

  • e.

    Auf der Originalverpackung dürfen keine Etiketten (z.B. für Rücksendung) angebracht sein.

Ausgenommen von der Rücksendung sind:

  • -

    Sonderanfertigungen,

  • -

    Sonderbestellungen,

  • -

    Chemikalien,

  • -

    Waren, die keine gängigen Artikel sind oder einer speziellen Lagerung unterworfen sind (z.B. niedriger als Zimmertemperatur),

  • -

    Waren mit Verfallsdatum.

Weitere Ausnahmen von der freiwillig eingeräumten Rücksendemöglichkeit sind möglich.

Es gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.